§1
Wszystkie działania firmy Med Coach zgodne są z założeniami Kodeksu Dobrych Praktyk, obowiązującymi i respektowanymi, po przyjęciu jako członka Polskiej Izby Firm Szkoleniowych w dniu 29.09.2018 r.
§2
Nadrzędnym celem firmy Med Coach jest świadczenie usług szkoleniowych zgodnie
ze standardami zawartymi w Kodeksie Dobrych Praktyk, uwzględniając posiadane uprawnienia i doświadczenie Instruktorów.
§3
Firma Med Coach dokłada wszystkich starań, aby oferowane usługi były na najwyższym poziomie merytorycznym i organizacyjnym.
§4
Firma Med Coach umożliwia identyfikacje profilu firmy, udostępniając publicznie informacje na temat prowadzonej działalności, obszarów specjalizacji, referencji własnych oraz danych osób realizujących usługę.
§5
Firma Med Coach przedstawia oferty Klientom, które określają cele, zakres oraz cenę świadczonych usług. Umowa na odległość precyzuje zasady i zakres obowiązków pomiędzy firmą szkoleniową Med Coach a Klientem.
§6
Kadra realizująca usługi szkoleniowe dobierana jest na podstawie specyficznych kwalifikacji i doświadczenia, aby jak najlepiej sprostać oczekiwaniom Klientów.
§7
Szkolenia odbywają się zgodnie z przyjętym harmonogramem, a o komfort każdego z Uczestników dba opiekun szkolenia, tj. koordynator ds. szkoleń lub osoba upoważniona przez koordynatora ds. szkoleń.
§8
Firma Med Coach gwarantuje ochronę danych osobowych uzyskanych od Klienta przestrzegając Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych.
§9
Firma Med Coach monitoruje jakość świadczonych usług za pomocą proponowanych przez Polską Izbę Firm Szkoleniowych oraz autorskich narzędzi ewaluacji usług szkoleniowych.
§10
Firma Med Coach opracowała model reagowania na nieprzewidziane sytuacje, który stosowany jest przez upoważnioną osobę odpowiedzialną za szkolenie. Model reagowania na nieprzewidziane sytuacje dostępny jest w Regulaminie firmy Med Coach.
§11
Firma Med Coach przestrzega praw autorskich i posługuje się takimi materiałami, do których nabyła prawo.
§12
Firma Med Coach respektuje zasady uczciwej konkurencji w pełnym obszarze swoich działań, w szczególności w zakresie reklamy, informacji o świadczonych usługach oraz ich cenach.
Strefa Kursanta to miejsce stworzone z myślą o Tobie - Uczestniku szkoleń i warsztatów w Med Coach!
Wszystko w jednym miejscu: informacje organizacyjne, status płatności, faktury do pobrania, przypomnienie o szkoleniu, materiały po kursie.
Po założeniu konta w Strefie Kursanta zapiszesz się na szkolenie jednym kliknięciem, bez konieczności wielokrotnego podawania danych!
Informujemy tylko o wielkich wydarzeniach i akcjach promocyjnych w Med Coach!
Dzielimy się dobrymi treściami naszych Instruktorów!
